Αν για οποιονδήποτε λόγο, δεν μείνετε ικανοποιημένοι από τα προϊόντα που θα παραλάβετε, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών, με δική σας χρέωση και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους με άλλα προϊόντα ή επιστροφή χρημάτων.
Η επιστροφή χρημάτων αναμένεται να πραγματοποιηθεί εντός 30 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα παραλάβουμε το πακέτο και θα διαπιστώσουμε την αρτιότητα των αγαθών.
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε παραγγείλει:
Eπικοινωνείτε μαζί μας στο 2310 941 532 για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες και τον τρόπο επιστροφής.
- Για να γίνει επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να περιλαμβάνεται στο δέμα η απόδειξη αγοράς που έχετε λάβει με την παραγγελία σας για να μπορούμε να την ακυρώσουμε.
- Όλες οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται μόνο με courier
- Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε φθαρμένα προϊόντα ή προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.
- Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει λερωθει ή πλυθεί και να υπάρχει το καρτελάκι που το συνοδεύει
- Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε είδη που έχουν έκπτωση ή είναι σε προσφορά
Οι επιστροφές μπορούν να γίνουν με courier της επιλογής σας και με δικά σας έξοδα.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να γίνει η επιστροφή του προϊόντος με δική μας συνεργαζόμενη courier τότε μπορείτε να στείλετε το προϊόν αποκλειστικά και μόνο με ΕΛΤΑ courier και χρέωση παραλήπτη. Όταν παραλάβουμε το προϊόν θα σας χρεώσουμε 5€ για το κόστος μεταφοράς.
Επιστροφή χρημάτων
Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σε περίπτωση που:
- O πελάτης παραλάβει το δέμα του και εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής αποφασίσει να το επιστρέψει στην εταιρεία μας χωρίς να το έχει χρησιμοποιήσει.
2.Ο πελάτης παραλάβει ελαττωματικό προϊόν και δεν επιθυμεί την αλλαγή του με καινούργιο ή έτερο προϊόν μεγαλύτερης ή μικρότερης αξίας.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αίτημα επιστροφής χρημάτων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα (30) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων από την εταιρεία μας.